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化助力国际高奢线%实战案例丨营销自动

作者:管理员  发布于:2018-12-23

  此品牌创于法国,演绎时尚魅惑,自信活力,在香水、彩妆和护肤领域,有着优雅、卓越与奢华的完美呈现。

  该品牌近日举办的活动贯穿线下至线上——由品牌的创意总监在线下活动中,通过微信小程序实现线上直播销售。此次活动是行业营销的突破,也是社交零售玩法的突破。聚拢社交流量,吸引了多家媒体与KOL以及百万级别的潜客。

  在活动筹备、进行与后期跟进阶段,JINGdigital提供的营销技术支持为此次活动中所遇的挑战得到了解决——

  ● 需要将此次活动推送给更多潜在、意向客户,增加更多曝光量,并促使潜客参与此次直播活动;

  同时进行了广告投放,涵盖的微信用户包括:来自品牌微信账号的粉丝、搜索过“品牌”的用户、之前对产品感兴趣的用户,面向这类精准的人群,借助模板消息或朋友圈广告投放,引导用户至品牌小程序,方便用户活动订阅及商品购买;借助营销自动化,通过人的圈层与社群,对特定人群提供精准的【个性化服务】

  第二步,提供更精准的服务,与口碑传播,并根据不同的操作轨迹,给到对应的购买提醒,提高下单率;

  针对浏览商品的用户,这部分人购买欲还不够强烈,还需培育。献上一篇详解他喜欢商品的文章,提供更多商品使用场景,深度潜客培育,提高用户的兴趣;

  针对下单但未付款的用户,这部分人具有购买意向,但需引导。再次展示所添加至购物车的商品,借助模板消息链接至购物车,使他们下单、购买更方便;

  针对下单但未付款的用户,这部分人购买意向强烈,需要推进。在用户好感期(一个小时内)在微信公众号内,借助【O2O工具】

  第三步,根据此次参与活动的用户操作,生成对应的标签并录入用户画像,以待活动结束后再次跟进,进行定制化营销;

  【精准营销】,触达粉丝的图文都弹无虚发。内容精准,粉丝忠诚度自然也能提升,对公众号更具认同感与价值肯定感。总结:

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